Description
Formation « Anglais pour agents de sécurité » – Cours professionnel avec certification
Apprenez l’anglais pour avancer dans votre carrière en sécurité privée ou publique
Anglais pour agents de sécurité est une formation pratique conçue pour les professionnels du secteur de la sécurité qui veulent parler, comprendre et rédiger en anglais dans leur travail quotidien.
Ce cours s’adresse aux agents, superviseurs, patrouilleurs et employés de la sécurité qui souhaitent améliorer leurs compétences linguistiques afin d’obtenir une promotion, de mieux servir leurs clients et de travailler avec confiance dans un environnement bilingue.
Objectif du cours
Apprenez à communiquer efficacement en anglais dans toutes les situations de sécurité :
- Contrôles d’accès, rondes et interventions
- Rédaction de rapports et comptes rendus
- Accueil du public et service à la clientèle
- Collaboration avec la police, les pompiers et les premiers répondants
- Gestion d’urgences et d’incidents
Pourquoi réserver cette formation d’anglais spécialisée
- Faites progresser votre carrière : les agents bilingues sont recherchés et mieux rémunérés.
- Gagnez en confiance : intervenez, rédigez et communiquez en anglais professionnel.
- Soyez prêt à tout : exprimez-vous clairement lors d’incidents, d’inspections ou de contrôles.
- Améliorez votre service : offrez une expérience fluide aux clients anglophones.
- Valorisez votre CV : obtenez une attestation officielle de formation linguistique reconnue par les employeurs du secteur.
Structure et contenu de la formation
Le programme comprend 12 modules de 90 minutes, combinant théorie, pratique et simulations professionnelles :
1. Terminologie de base en sécurité – vocabulaire essentiel et expressions du métier
2. Communication professionnelle – saluer, informer et donner des consignes claires
3. Procédures d’urgence – incendies, évacuations, incidents médicaux
4. Rédaction de rapports d’incident – structure, vocabulaire, précision
5. Service à la clientèle – interactions courtoises et résolution de conflits
6. Matériel de surveillance – caméras, alarmes, systèmes techniques
7. Éthique et aspects juridiques – confidentialité et usage de la force
8. Sécurité physique et accès – instructions et consignes de sécurité
9. Situations difficiles – désamorcer et gérer le stress
10. Résolution de conflits – médiation et communication assertive
11. Collaboration avec les forces de l’ordre – vocabulaire d’enquête et d’intervention
12. Santé et sécurité au travail – prévention et sécurité personnelle
Chaque session inclut des jeux de rôle, des mises en situation réelles et des dialogues interactifs pour renforcer votre aisance à l’oral et à l’écrit.
Méthodologie
- Formation interactive et centrée sur la communication réelle
- Exercices d’écoute et de prononciation ciblés
- Simulations d’incidents et jeux de rôle
- Support pédagogique spécialisé en sécurité privée
Résultats et certification
À la fin du cours, vous serez capable de :
- Communiquer efficacement avec les collègues et autorités anglophones
- Rédiger des rapports clairs et complets en anglais
- Donner et comprendre des consignes précises
- Intervenir professionnellement dans un contexte bilingue
Une attestation de réussite est remise à chaque participant, valorisable sur votre CV et reconnue par les employeurs du domaine.
Inscrivez-vous dès maintenant
Les places sont limitées.
Réservez votre formation « Anglais pour agents de sécurité » dès aujourd’hui et développez vos compétences pour une carrière plus stable, mieux rémunérée et ouverte à l’international.
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